Potřebujete rychle vyřešit technický problém bez čekání na výjezd servisního technika? Vzdálená podpora našemu specialistovi umožňuje bezpečně se připojit k vašemu počítači, provést diagnostiku a pomoci s nastavením, kontrolou nebo odstraněním potíží na dálku. V mnoha případech tak dokážeme obnovit provoz rychleji a minimalizovat prostoje bez nutnosti osobní návštěvy.
Vzdálená podpora je vhodná při potížích se softwarem, nastavením systému nebo komunikací zařízení s počítačem. Služba je určena je pro software a digitální technologie z portfolia Special Care.
Nejprve kontaktujete servisní dispečink a stručně popíšete problém. Technik vás provede spuštěním vzdáleného připojení, provede diagnostiku a podle situace navrhne nebo zajistí další postup. Pokud je nutný fyzický zásah, doporučíme výjezd servisního technika.

Máte další dotazy? Kontaktujte nás prostřednictvím formuláře níže:
Dovolujeme si Vás upozornit, že tyto stránky a na nich dále obsažené informace jsou určeny pouze odborné stomatologické veřejnosti.
Pokračováním v používání těchto stránek potvrzujete, že jste odborníkem ve smyslu §2a zákona č. 40/1995 Sb., o regulaci reklamy, ve znění pozdějších předpisů, a že jste si vědom(a) rizik, která jsou spojena s tím, že se seznámíte s informacemi takto určenými pro případ, že odborníkem nejste.